Kozmetik Markasını Polonya Rafına Sokmak

Kozmetik ürününüzün tek bir adedi Polonya pazarına yasal olarak sunulmadan önce, Avrupa Birliği’nde yerleşik bir Sorumlu Kişi tarafından AB’nin Kozmetik Ürün Bildirim Portalı (CPNP) üzerinden bildirilmek zorunda. Türk şirketiniz değil. O ürünün yasal sorumluluğunu taşıyan, AB içinde yerleşik bir kişi ya da kuruluş.

Kapı bu ve mükemmel ürünü ve istekli bir alıcısı olan markaların hâlâ rafa çıkamamasının nedeni de bu. Alıcı kreminizin iyi olup olmadığını sormuyor. Avrupa’da ondan kimin yasal olarak sorumlu olduğunu soruyor.

Sorumlu Kişi gerçekte nedir?

Bir formalite değil, bir rol. Sorumlu Kişi ürün bilgi dosyasını tutar, güvenlik değerlendirmesinin arkasında durur, bildirimi yapar ve bir soru olduğunda düzenleyicinin ya da perakendecinin ulaştığı kişidir. Bir AB tüzel kişiliği kurarsanız kendi Sorumlu Kişiniz olabilirsiniz; ya da birini atayabilirsiniz — bir distribütör, bir ithalatçı ya da uzman bir hizmet.

Bu karar yalnızca hukuken değil ticari olarak da önemli, çünkü Sorumlu Kişi kimse, Avrupa işiniz üzerinde yapısal bir kaldıraca sahip. Polonyalı distribütörünüz aynı zamanda Sorumlu Kişinizse, distribütör değiştirmek aynı anda düzenleyici pozisyonunuzu yeniden müzakere etmek demek. Bir fiyat görüşmesinde bulunmak için kötü bir yer. Avrupa’da on yıl kalmayı düşünen markalar genelde bu rolü kendileri tutmaya karar veriyor.

Distribütör mü doğrudan mı?

Evrensel doğru bir cevap yok, ama yaygın bir yanlış cevap var: distribütörü pazarı öğrenmekten kaçınmanın yolu saymak. Açıklayamadığınız bir raf varlığınız olur, hangi ürünün işe yaradığına dair hiçbir fikriniz olmaz ve ilişki bittiğinde sıfırdan başlarsınız.

Polonyalı alıcı gerçekte ne soruyor?

Drogeri ve gıda kanalları — Rossmann, Hebe, Drogeria Natura ve market zincirleri — Polonya güzellik pazarındaki hacmin kendisi. Bir kategori alıcısının soruları sıkıcı biçimde tutarlı:

• Sorumlu Kişi kim ve CPNP bildirimi yapıldı mı? Burada cevabın olmaması toplantıyı bitiriyor.
• Lehçe etiket. Uyumlu, okunur ve basılı — depoda yapıştırılmış bir etiket değil; öyle olduğu apaçık görünüyor.
• Güvenilir tedarik edebiliyor musunuz ve bir kampanyayı besleyebiliyor musunuz? Bir zincirin promosyon mekaniği, iki haftada sizin bir çeyrekte sattığınızdan fazlasını hareket ettirir. Birini besleyememek, markaların listeden çıkarılma biçimi.
• Talep yaratmak için ne yapıyorsunuz? Raf alanı dağıtım değil. Alıcı ürünün raftan çıkacağını bilmek istiyor, çünkü ölü stok onlara sizden daha pahalıya geliyor.
• Ticari yatırım ne? Listeleme ekonomisi zincire, kategoriye ve müzakereye göre değişiyor ve müzakere etmediğimiz bir sayıyı yayımlamayacağız. Gerçek olmasını bekleyin, istenmesini bekleyin ve sunum yapmadan önce bütçeleyin.

Kalıp kalmayacağınıza karar veren yarı

Listeye girmek bir satış başarısı. Listede kalmak bir pazarlama başarısı. Bir listelemeyi yenileyen tek metrik satış hızı ve o hız, raftan çok uzakta olan şeylerden oluşuyor: Lehçe sosyal medya, kategoriyi gerçekten kullanan içerik üreticileri, insanlar ürün adını aramaya başladığında ücretli arama ve Lehçe yorumlar.

Bizim yarımız bu. Sosyal medya yönetimi, influencer pazarlaması ve marka kimliği sayfalarına, şirket ve mağazanın yanında nasıl durduğunu görmek için Polonya’ya Giriş sayfasına bakın.

Ne değiliz

Bir düzenleyici danışmanlık değiliz ve Sorumlu Kişiniz olarak hareket etmiyoruz. Başka hiçbir şey olmadan önce birine ihtiyacınız olduğunu açıkça söyleriz ve bu işi yapan kimse onunla birlikte çalışırız.

Polonya pazarında güzellik markaları yönetiyoruz ve bunu iddia etmek yerine göstermeyi tercih ederiz — bu yazı için adı verilen bir vaka çalışması müşteri onayında; birinin ticari koşullarını izinsiz anlatmak yerine onu buraya ekleyeceğiz.

Ne ürettiğinizi yazın; ilk üç ayın gerçekte nasıl görüneceğini söyleyelim.