Outsourcing inżynierów automatyki – zdalny zespół do systemów Siemens i uruchomienia na miejscu

Udostępniamy inżynierów automatyki na czas, w którym ich potrzebujesz: na jeden projekt, na migrację albo na sezon. Zespół pracuje zdalnie, przyjeżdża na uruchomienia, a Ty masz jednego kontrahenta – polską spółkę, umowę po polsku i jedną fakturę zamiast kilku zleceń.

Kiedy outsourcing ma sens

Cztery sytuacje wracają najczęściej. Pierwsza to szczyt projektowy: dwie inwestycje wchodzą w tym samym kwartale, a dział utrzymania ruchu nie może zdjąć ludzi z hali. Druga to migracja z terminem – wymiana sterowników w oknie remontowym wymaga na kilka tygodni więcej rąk, niż zakład ma na stałe. Trzecia to brakująca kompetencja: motion na wielu osiach, wdrożenie WinCC Unified albo uporządkowanie projektu po poprzednim dostawcy. Czwarta to luka kadrowa – automatyk odszedł, rekrutacja trwa pół roku, a maszyny pracują dalej.

Jest też sytuacja, w której outsourcing nie jest odpowiedzią. Nie zastąpi własnego automatyka od bieżącej obsługi zmianowej ani dyżurów pod telefonem; zdalny zespół pracuje projektowo, w uzgodnionym rytmie, a nie na wezwanie o trzeciej w nocy. Jeśli tego właśnie potrzebujesz, powiemy to wprost zamiast sprzedawać model, który nie zadziała.

Model współpracy

Zespół pracuje zdalnie, a prowadzi go jeden inżynier znany z imienia i nazwiska – to on odpowiada za zakres, zna Twoją instalację i nie zmienia się w połowie projektu. Ustalamy stały rytm: krótkie spotkanie na początku tygodnia, lista zadań na następny, raport z tego, co zostało zrobione. Dostęp do systemów zestawiamy z Twoim działem IT, na kontach imiennych, ograniczonych do wskazanych urządzeń i z rejestrem sesji.

Godziny pracy się pokrywają: różnica czasu między Polską a Turcją to jedna godzina latem i dwie zimą, więc pytanie wysłane rano ma odpowiedź tego samego dnia, a nie po nocy. Prowadzenie projektu, dokumentację i rozmowy handlowe bierze na siebie Team Knocknock po polsku; komunikacja techniczna wewnątrz zespołu inżynierskiego toczy się po angielsku.

Kompetencje

• Sterowniki – Simatic S7-1200 i S7-1500 w TIA Portal, S7-1500T do zadań ruchu, wyspy ET 200SP i ET 200M.
• Wizualizacja – wdrożenie WinCC Comfort na panelach oraz WinCC Unified na stanowiskach operatorskich.
• Napędy – parametryzacja i uruchomienie falowników Sinamics G120 i serwonapędów Sinamics S120.
• Migracje – z S7-300 na S7-1500, ze Step 7 V5 do TIA Portal, z WinCC V7 do WinCC Unified.
• Bezpieczeństwo maszyn – obwody i funkcje bezpieczeństwa projektowane zgodnie z PN-EN ISO 13849-1.
• Projekt elektryczny – schematy w EPLAN, listy aparatury i dokumentacja powykonawcza.
• Dane – OPC UA, integracja z systemem monitorowania produkcji i wymiana danych z systemem ERP.

Poza zakresem są roboty przemysłowe – nie mamy tej kompetencji i mówimy o tym przed ofertą, zamiast uczyć się na Twoim projekcie. Szerszy opis prac programistycznych znajdziesz na stronie o programowaniu PLC, HMI i SCADA Siemens, a zakres pod klucz, razem z szafą i uruchomieniem, na stronie o automatyce przemysłowej.

Praca na miejscu: delegowanie i zezwolenia

Uruchomienia, testy odbiorcze i szkolenia odbywają się na obiekcie i planujemy je blokami, a nie pojedynczymi dniami. Trzeba przy tym powiedzieć rzecz, którą część ofert pomija: inżynier spoza Unii Europejskiej potrzebuje do pracy w Polsce tytułu pobytowego i zezwolenia na pracę, a formalności trwają. Prowadzi je producent jako pracodawca delegujący i uwzględniamy je w terminie z oferty. Praktyczny wniosek jest prosty: nie obiecujemy przyjazdu z dnia na dzień. Wszystko, co da się zrobić zdalnie – programowanie, testy na stanowisku zastępczym, diagnostyka – robimy zdalnie, a wizyty rezerwujemy na to, co naprawdę wymaga obecności na hali.

Jak rozliczamy

Dwa warianty. Dzień inżynierski przy zadaniach o zamkniętym zakresie oraz blok dni w miesiącu, gdy zakres jest ruchomy: rezerwujesz określoną liczbę dni, a priorytety ustalasz z prowadzącym inżynierem na bieżąco. Blok sprawdza się przy migracjach i przy sezonowych szczytach, bo nie wymaga wyceniania każdego drobiazgu osobno. Stawkę i minimalny okres podajemy w ofercie po rozmowie o zakresie – bez wiedzy o tym, na czym mieliby pracować, żadna liczba nie byłaby uczciwa. Koszty dojazdu i pobytu przy pracach na obiekcie rozliczamy osobno i pokazujemy je w ofercie, a nie w fakturze na końcu.

Poufność i bezpieczeństwo

Umowa o poufności poprzedza przekazanie kodu i dokumentacji. Pracujemy na kontach imiennych, z dostępem ograniczonym do uzgodnionych urządzeń i z rejestrem sesji – tym samym reżimem, który stosujemy przy zdalnym serwisie. Źródła projektu, opis zmian i zaktualizowane schematy zostają u Ciebie po każdym etapie, nie na koniec współpracy. To nie jest gest dobrej woli, tylko warunek, na którym sami byśmy nalegali jako klient: zakład musi móc kontynuować pracę z inną firmą bez archeologii.